0次浏览 发布时间：2025-08-21 17:31:00
“真是太感谢你们了！要不是你们及时赶到，我这一辈子的积蓄就打水漂了！”
8月4日晚，浙江温州市鹿城区大南街道某小区内，70多岁的市民方先生向民警连声道谢。
就在几分钟前，他在诈骗分子的心理威逼下发送了短信验证码，名下十几张银行卡里的500多万积蓄正面临被转空的风险。
近日，温州公安接到反诈指令，一市民可能正遭受仿冒客服诈骗，电话联系当事人无法接通，要求上门劝阻。
接到指令后，鹿城南门派出所民警立即前往现场，与此同时，银行也发现了方大爷账户的异常情况，因联系不上客户便派工作人员上门核实。
到达时，方大爷正急得原地转圈，原来就在几个小时前，方大爷接到自称“快递客服”的电话，对方说他网购的产品有质量问题，可办理理赔退款。
老人起初很警惕直接拒绝，没想到对方立刻变了脸，语气严厉地说“您这是故意拒绝理赔，按照规定拒绝正常理赔就是骗保，会影响您的征信，严重的还要负法律责任”。
老人怕和“骗保”“违法”扯上关系顿时慌了神，对方趁机步步紧逼让他加入一个QQ群，诱导他提供手机短信验证码。
“别慌，我们马上冻结账户。”民警一边安抚老人，一边询问银行卡信息，老人拿出了十几张银行卡，总额加起来足有500多万。
民警当即分工，一人负责联系所内同事对老人银行账户进行保护性操作，另一人则与银行工作人员一同拨打各家银行客服热线，按卡号信息逐一申请挂失。
“别担心！钱都在！”听到民警的话，方大爷紧绷的身体这才放松下来。
事后清点，方大爷名下银行卡全部安全，500多万资金分文未少。
民警再三叮嘱，“以后不管谁要验证码，坚决不能给！有疑问先找警察和子女！”
警方提示
1.接到自称是电商、物流客服电话时，请务必到官方平台进行核实。
3.拒绝屏幕共享、远程操作、人脸识别等要求，绝不透露银行卡密码、验证码等重要信息，验证码就是资金的“生命线”，绝不能向任何人透露！
来源：新华社、平安温州、浙江之声
